Perché prenotare direttamente?

Perchè prenotare direttamente all’Hassler Roma

Nessun costo nascosto: con una prenotazione diretta all’Hassler avrete la sicurezza che nessun costo di prenotazione verrà aggiunto al prezzo pubblicato, mantenendo una politica tariffaria di completa trasparenza.

Garanzia migliore tariffa: prenotando direttamente troverete la più bassa tariffa possibile per il vostro soggiorno.

Competenza: sul sito dell’Hassler sono presenti tutte le ultime offerte e novità.

Personalizzazione: prenotando direttamente all’Hassler, il nostro team specializzato vi seguirà passo dopo passo con la vostra prenotazione.

Sicurezza: prenotando sul sito hotehasslerroma.com avrete i più alti standard di sicurezza possibili e transazioni completamente sicure.

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Hassler Roma

PROCEDURE COVID-19

L’Hassler Roma ha come priorità da sempre l’esclusivo benessere e la massima soddisfazione dei suoi Ospiti.

La garanzia di sicurezza, non solo nelle suites e camere ma anche nelle aree comuni, è per noi di primaria importanza in questo periodo di difficoltà.

Per questo motivo,  il nostro impegno sarà ancora maggiore al fine di tutelare la salute dei nostri Ospiti e assicurare un soggiorno sicuro e, allo stesso tempo, indimenticabile nella Città Eterna.

Vi invitiamo a prendere visione delle Procedure Covid-19, in ottemperanza alle normative nazionali in essere. 

Con la voglia di andare avanti ed accogliervi nuovamente all’Hassler Roma.

Alla reception e negli altri ambienti comuni, inclusa la parte esterna all’hotel dove lavora il doorman, è sempre obbligatorio rispettare la distanza interpersonale di almeno un metro.
Adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensibile per tutti gli ospiti.
Per agevolare il rispetto della distanza il doorman farà entrare una persona alla volta e lo stesso per le persone in uscita. 
Sono sconsigliate le strette di mano e/o altri  contatti fisici.
Verrà messo a disposizione degli ospiti gel con una concentrazione di alcol al 60-85% per l’igiene delle mani sia al concierge che alla reception.
Gli addetti al servizio di ricevimento, doorman, bellboy manterranno la distanza interpersonale di almeno un metro e saranno dotati di dispositivi di protezione individuale:
 -  Guanti (se necessario)
 -  Mascherina (da indossare in caso di impossibilità di distanziamento sociale)
Sarà richiesto l’utilizzo di mascherine da parte degli ospiti nelle aree comuni solo quando non sarà possibile mantenere la distanza di sicurezza di un metro.
Il doorman con mascherina e guanti, accoglierà l’ospite facendo attenzione a rispettare la distanza di sicurezza. Si prenderà cura del bagaglio dell’ospite che riporrà all’interno dell’hotel e affiderà al bellboy o al concierge.
Il bagaglio verrà sanificato dal bellboy nelle parti possibili e più a contatto (maniglia e zip di apertura). Chi maneggia i bagagli dovrà indossare i guanti. 
L’ospite sarà indirizzato verso il ricevimento dal bellboy o concierge che dovrà mantenere sempre le distanze di sicurezza. 

• RECEPTION CHECK-IN & CHECK-OUT 


La pulizia quotidiana verrà effettuata secondo gli standard dell’hotel, utilizzando detergenti adeguati alle diverse tipologie di materiale trattato, nel rispetto delle indicazioni di utilizzo fornite dai produttori.
La sanificazione dell’ambiente verrà svolta con una soluzione di ipoclorito di sodio diluita allo 0.1% o con alcool etilico al 70% per le superfici che possono essere danneggiate dall’ipoclorito di sodio nel rispetto delle indicazioni di utilizzo fornite dai produttori.
Verrà effettuata prima la pulizia della camera e poi la sanificazione di tutte le superfici con particolare attenzione agli oggetti e strumenti maggiormente a contatto con gli ospiti (telefoni, telecomando, penne, maniglie, miscelatori lavandini e docce, ecc.)
Verrà messo a disposizione degli ospiti e del personale gel con una concentrazione di alcol al 60-85% per l’igiene delle mani.
Gli addetti al servizio di pulizia sono dotati di dispositivi di protezione individuale necessari al corretto svolgimento del lavoro loro affidato:
 -  Guanti
 -  Mascherina
 -  Cuffia per capelli (solo quando necessaria)
 -  Calzature idonee ad essere sanificate (se necessarie)
Si eviterà la presenza contemporanea di più addetti nella medesima camera.
Durante la pulizia della camera, l’ospite non dovrà essere presente.



• RITIRO E CONSEGNA BIANCHERIA
La pulizia quotidiana verrà effettuata secondo gli standard dell’hotel, utilizzando detergenti adeguati alle diverse tipologie di materiale trattato, nel rispetto delle indicazioni di utilizzo fornite dai produttori.
La sanificazione dell’ambiente verrà svolta con una soluzione di ipoclorito di sodio diluita allo 0.1% o con alcool etilico al 70% per le superfici che possono essere danneggiate dall’ipoclorito di sodio nel rispetto delle indicazioni di utilizzo fornite dai produttori.
Per il personale della ristorazione sarò sempre obbligatorio rispettare la distanza interpersonale di almeno un metro.
Adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensibile a tutti gli ospiti.
Sono sconsigliate le strette di mano e/o altri contatti fisici.
Verrà messo a disposizione degli ospiti gel con una concentrazione di alcol al 60-85% per l’igiene delle mani sia al concierge che alla reception.
Dove possibile verranno diversificati i percorsi di entrata e uscita in modo i clienti da garantire il rispetto della distanza interpersonale e ridurre assembramenti. 
Non sarà consentito il servizio di guardaroba né l’uso di appendiabiti comuni. 
I clienti dovranno indossare la mascherina tutte le volte che non si è seduti al tavolo (es. per andare al bagno o pagare in cassa).




• PREPARAZIONE DEGLI ALIMENTI
I fornitori che entrano nella struttura useranno preferibilmente dei percorsi a loro dedicati nonché tutte le precauzioni di sicurezza e i sistemi di prevenzione di Covid-19 indicati dalla struttura stessa.
Per il corretto svolgimento di conferenze ed eventi è sempre obbligatorio rispettare la distanza interpersonale di almeno un metro tra una persona e l’altra (o la distanza più ampia definita da eventuali ordinanze dell’autorità locale).
La distanza dovrà essere rispettata anche durante l’accesso e il deflusso.

PIÚ INFO
Saranno fornite informazioni adeguate sulle misure di prevenzione, facilmente comprensibili anche per clienti di diverse nazionalità.
Gli appuntamenti devono essere prenotati in anticipo e l'elenco giornaliero dei clienti deve essere salvato per un periodo di 14 giorni.
La temperatura corporea verrà misurata per tutti i clienti e per il personale. L'accesso alla SPA sarà negato a chiunque abbia una temperatura corporea superiore a 37,5 °.

PIÚ INFO

Predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensibile anche per i clienti di altra nazionalità.
La prenotazione è obbligatoria e va mantenuto l’elenco delle presenze per un periodo di 14 giorni. 
Rileveremo la temperatura a tutti i clienti e agli operatori, impedendo l’accesso in caso di temperatura superiore a 37.5 gradi.

PIÚ INFO

IL NOSTRO PERSONALE SARA’ CORRETTAMENTE ADDESTRATO E PREPARATO AD AFFRONTARE UN EVENTUALE CASO SINTOMATICO IN HOTEL.
PRESSO LA RECEPTION SARA’ DISPONIBILE UN KIT DA UTILIZZARE IN CASO DI CONTAGIO, CONTENENTE:
– mascherine di tipo FFP2;
– protezione facciale;
– guanti (usa e getta);
– grembiule protettivo (usa e getta);
– tuta a maniche lunghe a tutta lunghezza;
– copriscarpe (usa e getta);
– disinfettante / salviette germicide per la pulizia delle superfici e dei tessuti;
– sacchetto monouso per rifiuti a rischio biologico.

GLI AMBIENTI IN CUI ABBIANO SOGGIORNATO CASICONFERMATI DI COVID19 VERRANNO ATTENTAMENTE DECONTAMINATI E SANIFICATI PRIMA DI UN SUCCESSIVO RIUTILIZZO.
VERRANNO RICHIESTE INFORMAZIONI N MERITO AI CONTATTI AVUTI DAL CONTAGIATO ALL’INTERNO DELLA STRUTTURA:
• La persona che ha fornito assistenza diretta alla persona contagiata senza l’impiego del DPI raccomandati o mediante l’utilizzo di DPI non idonei.
• La persona che ha avuto un contatto diretto non protetto con le secrezioni della persona contagiata. 
• Le persone che hanno avuto un contatto fisico diretto con il contagiato.
• Le persone che hanno avuto un contatto diretto (faccia a faccia) ovvero si sono trovate in un ambiente chiuso (ad es. un veicolo, una camera) con la persona contagiata per almeno 15 minuti, a distanza minore di 2 metri).
• Le persone che hanno soggiornato nella stessa stanza in cui ha soggiornato la persona contagiata.

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